Satine Factory este specializată în fabricarea la comandă a produselor decorative de ultimă generație.
Liliana Dosdá Hernández, manager de marketing al Satine Factory, a răspuns la următoarele întrebări:
A ce face compania dvs.?
Satine, cu sediul în Burriana, este specializată în fabricarea la comandă de produse decorative high-end atât pentru interioare, cât și pentru exterior. În procesul nostru de producție, folosim rășini, aditivi și derivați de ciment pentru a crea finisaje unice, cu texturi naturale și de înaltă calitate.
Ce v-a motivat să aplicați pentru Certificatul CIEGE de excelență în management?
Aplicarea pentru certificatul CIEGE de excelență în management are ca scop confirmarea faptului că continuăm să funcționăm conform unui standard de muncă care recunoaște și validează managementul nostru puternic de afaceri, care a fost deja recunoscut anterior. În plus, deținerea certificării CIEGE ne deosebește de alte companii din sector.
Ce avantaje oferă obținerea certificatului CIEGE?
Evoluăm constant, ne adaptăm la tendințele actuale și inovam în produsele noastre pentru a obține o calitate maximă și satisfacția clienților. De asemenea, acordăm prioritate dezvoltării afacerilor internaționale, iar obținerea certificatului CIEGE este un motiv în plus pentru ca atât furnizorii, cât și clienții să ne aleagă.
Ce parte a procesului de certificare ați considerat cea mai interesantă?
Cea mai interesantă parte a procesului a fost concentrarea pe îmbunătățirea continuă și urmărirea excelenței în managementul afacerilor. Procesul de evaluare și implementarea acțiunilor pentru a îndeplini standardele de certificare au fost provocatoare, dar pline de satisfacții, deoarece ne-au demonstrat angajamentul față de excelență și creștere continuă.
Ce îmbunătățiri ați reușit să implementați în compania dumneavoastră datorită certificării CIEGE?
După obținerea certificatului pentru a cincea oară, am experimentat îmbunătățiri în procesele noastre interne, concentrându-ne pe calitatea produsului și pe satisfacția clienților. Acest lucru a favorizat crearea de echipe de lucru eficiente și a promovat o cultură a îmbunătățirii continue în cadrul companiei.