Satine Fabrik: "Mit der Vorstudie zur CIEGE-Zertifizierung ist es uns gelungen, unsere internen Prozesse zu verbessern."
Satine Factory ist auf die Herstellung von hochwertigen dekorativen Produkten nach Maß spezialisiert.
Liliana Dosdá Hernández, Marketingmanagerin bei Satine Factory, beantwortete die folgenden Fragen:
Was macht Ihr Unternehmen?
Satine, mit Hauptsitz in Burriana, ist auf die kundenspezifische Herstellung von hochwertigen dekorativen Produkten für den Innen- und Außenbereich spezialisiert. In unserem Produktionsprozess verwenden wir Harze, Zusatzstoffe und Zementderivate, um einzigartige Oberflächen mit natürlichen Texturen und hoher Qualität zu schaffen.
Was hat Sie dazu bewogen, sich für das CIEGE-Zertifikat für exzellentes Management zu bewerben?
Die Beantragung des CIEGE-Zertifikats für exzellentes Management soll bestätigen, dass wir weiterhin nach einem Arbeitsstandard arbeiten, der unsere starke Unternehmensführung, die in der Vergangenheit anerkannt wurde, anerkennt und validiert. Außerdem hebt uns das CIEGE-Zertifikat von anderen Unternehmen des Sektors ab.
Welche Vorteile bietet der Erwerb des CIEGE-Zertifikats?
Wir entwickeln uns ständig weiter, passen uns den aktuellen Trends an und innovieren unsere Produkte, um höchste Qualität und Kundenzufriedenheit zu erreichen. Außerdem legen wir großen Wert auf die internationale Geschäftsentwicklung, und die Erlangung des CIEGE-Zertifikats ist ein weiterer Grund für Lieferanten und Kunden, uns zu wählen.
Welcher Teil des Zertifizierungsprozesses war für Sie am interessantesten?
Der interessanteste Teil des Prozesses war die Konzentration auf kontinuierliche Verbesserung und das Streben nach Spitzenleistungen in der Unternehmensführung. Der Bewertungsprozess und die Umsetzung von Maßnahmen zur Erfüllung der Zertifizierungsstandards waren eine Herausforderung, aber lohnend, da sie unser Engagement für Spitzenleistungen und kontinuierliches Wachstum unter Beweis stellten.
Welche Verbesserungen konnten Sie dank der CIEGE-Zertifizierung in Ihrem Unternehmen umsetzen?
Nachdem wir das Zertifikat zum fünften Mal erhalten haben, konnten wir unsere internen Prozesse verbessern und uns auf Produktqualität und Kundenzufriedenheit konzentrieren. Dies hat die Bildung effektiver Arbeitsteams gefördert und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb des Unternehmens begünstigt.
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