Satine Factory on erikoistunut korkealaatuisten koriste-tuotteiden räätälöityyn valmistukseen.
Liliana Dosdá Hernández, Satine Factory:n markkinointipäällikkö, vastasi seuraaviin kysymyksiin:
A mitä yrityksesi tekee?
Satine, jonka kotipaikka on Burriana, on erikoistunut korkealuokkaisten sisustustuotteiden räätälöityyn valmistukseen sekä sisä- että ulkotiloihin. Tuotantoprosessissamme käytämme hartseja, lisäaineita ja sementtijohdannaisia luodaksemme ainutlaatuisia viimeistelyjä, joissa on luonnollinen rakenne ja korkea laatu.
Mikä motivoi sinua hakemaan CIEGE Certificate of Excellence in Management -sertifikaattia?
CIEGE:n huippujohtamisen sertifikaatin hakemisella pyritään vahvistamaan, että jatkamme toimintaamme sellaisen työstandardin mukaisesti, joka tunnustaa ja vahvistaa jo aiemmin tunnustetun vahvan liikkeenjohdon. Lisäksi CIEGE-sertifioinnin saaminen erottaa meidät muista alan yrityksistä.
Mitä etuja CIEGE-sertifikaatin saaminen tarjoaa?
Kehitämme jatkuvasti, mukaudumme nykyisiin trendeihin ja innovoimme tuotteissamme maksimaalisen laadun ja asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi. Etusijalla on myös kansainvälisen liiketoiminnan kehittäminen, ja CIEGE-sertifikaatin saaminen on yksi lisäsyy sekä tavarantoimittajille että asiakkaille valita meidät.
Mikä sertifiointiprosessin osa oli mielestäsi kiinnostavin?
Mielenkiintoisin osa prosessia oli jatkuvaan parantamiseen keskittyminen ja liikkeenjohdon huippuosaamisen tavoittelu. Arviointiprosessi ja toimien toteuttaminen sertifiointistandardien täyttämiseksi olivat haastavia, mutta palkitsevia, sillä ne osoittivat sitoutumisemme huippuosaamiseen ja jatkuvaan kasvuun.
Mitä parannuksia olet voinut toteuttaa yrityksessäsi CIEGE-sertifioinnin ansiosta?
Saatuamme sertifikaatin viidennen kerran olemme kokeneet parannuksia sisäisissä prosesseissamme keskittyen tuotteiden laatuun ja asiakastyytyväisyyteen. Tämä on edistänyt tehokkaiden työryhmien muodostumista ja edistänyt jatkuvan parantamisen kulttuuria yrityksessä.