Fabbrica Satine: "Con lo studio preliminare per la certificazione CIEGE, siamo riusciti a migliorare i nostri processi interni".
Satine Factory è specializzata nella produzione personalizzata di prodotti decorativi di alta gamma.
Liliana Dosdá Hernández, responsabile marketing di Satine Factory, ha risposto alle seguenti domande:
Di cosa si occupa la vostra azienda?
Satine, con sede a Burriana, è specializzata nella produzione su misura di prodotti decorativi di alta gamma per interni ed esterni. Nel nostro processo produttivo utilizziamo resine, additivi e derivati del cemento per creare finiture uniche con texture naturali e di alta qualità.
Cosa l'ha spinta a richiedere il certificato CIEGE per una gestione eccellente?
La richiesta del certificato CIEGE per la gestione eccellente mira a confermare che continuiamo a operare secondo uno standard di lavoro che riconosce e convalida la nostra forte gestione aziendale, già riconosciuta in passato. Inoltre, la certificazione CIEGE ci distingue dalle altre aziende del settore.
Quali vantaggi offre il conseguimento del certificato CIEGE?
Siamo in continua evoluzione, ci adattiamo alle tendenze attuali e innoviamo i nostri prodotti per ottenere la massima qualità e soddisfazione dei clienti. Diamo inoltre priorità allo sviluppo del business internazionale e l'ottenimento del certificato CIEGE è un ulteriore motivo per cui fornitori e clienti ci scelgono.
Quale parte del processo di certificazione ha trovato più interessante?
La parte più interessante del processo è stata l'attenzione al miglioramento continuo e alla ricerca dell'eccellenza nella gestione aziendale. Il processo di valutazione e l'attuazione delle azioni per soddisfare gli standard di certificazione sono stati impegnativi ma gratificanti, in quanto hanno dimostrato il nostro impegno verso l'eccellenza e la crescita continua.
Quali miglioramenti avete potuto attuare nella vostra azienda grazie alla certificazione CIEGE?
Dopo aver ottenuto il certificato per la quinta volta, abbiamo registrato miglioramenti nei nostri processi interni, concentrandoci sulla qualità dei prodotti e sulla soddisfazione dei clienti. Questo ha incoraggiato la formazione di team di lavoro efficaci e ha promosso una cultura del miglioramento continuo all'interno dell'azienda.
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